Polityka Prywatności

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem danych osobowych zbieranych w serwisie kprcenter.pl (dalej: Serwis) jest MPF Marta Pieszczek, ul. Lubowidzka 52, 80-174 Gdańsk, NIP 5842797510, REGON 525127961 (dalej: Administrator). Serwis prowadzi studio KPR Moto Center. W sprawach dotyczących danych osobowych można pisać na adres studio@kprcenter.pl albo na adres siedziby. Administrator nie powołał inspektora ochrony danych.

Pojęcia: RODO to rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Użytkownik to każda osoba odwiedzająca Serwis albo korzystająca z jego funkcji.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Z Serwisu można korzystać bez podawania danych osobowych. Dane przetwarzamy:

w celu odpowiedzi na zapytanie wysłane formularzem wyceny, e-mailem lub telefonicznie i przygotowania wyceny: na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i działań na jego żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
w celu ochrony formularza przed spamem i nadużyciami oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu: na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
w celu prowadzenia statystyk odwiedzin (Google Analytics) oraz kierowania i mierzenia skuteczności reklam (Google Ads, Meta): wyłącznie na podstawie zgody wyrażonej w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń: na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Serwer Serwisu zapisuje w dziennikach (logach) adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzanej strony i informacje o przeglądarce. Używamy ich w celach technicznych, administracyjnych i do zapewnienia bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.

3. Formularz wyceny

W formularzu wyceny Użytkownik podaje imię i telefon, a jeśli woli kontakt mailowy, także adres e-mail. Może też podać informacje o aucie i usłudze (np. markę i model, rocznik, stan lakieru, zakres ochrony, preferowany termin, budżet), nazwę firmy przy współpracy B2B oraz treść wiadomości. Wysłanie formularza wymaga zgody na kontakt i akceptacji polityki prywatności i polityki cookies.

Zapytanie trafia e-mailem do studia KPR Moto Center razem z adresem podstrony, z której je wysłano, pierwszą stroną odwiedzoną w Serwisie i źródłem wizyty (np. nazwą kampanii reklamowej lub identyfikatorem kliknięcia Google Ads), jeśli były w adresie strony. Gdy Użytkownik podał adres e-mail, otrzymuje na niego potwierdzenie przyjęcia zapytania.

Aby ograniczyć liczbę wysyłek z jednego urządzenia, Serwis przechowuje na serwerze przez godzinę jednokierunkowy skrót (hash) adresu IP i godziny wysyłek. Formularz chronią też niezbędne pliki cookies opisane w polityce cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie.

4. Pliki cookies

Serwis używa plików cookies. Do czasu wyboru w banerze działają tylko niezbędne pliki cookies; pliki analityczne i marketingowe zapisujemy wyłącznie za zgodą, którą można w każdej chwili zmienić linkiem „Ustawienia cookies” w stopce strony. Szczegóły, w tym lista plików i okresy przechowywania, opisuje Polityka cookies.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymywać podmioty, z których usług korzysta Administrator przy prowadzeniu Serwisu i obsłudze zapytań:

Zenbox: hosting Serwisu i poczta e-mail;
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia: Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Mapy Google, YouTube i Google Fonts;
Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia: Meta Pixel (pomiar i dopasowanie reklam na Facebooku i Instagramie);
Elfsight: widżety z opiniami Google i zdjęciami z Instagrama na stronie głównej;
Rentcarsoft: zdjęcia samochodów wypożyczalni KPR Cars na stronie głównej.

Administrator może też udostępnić dane uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy prawa.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Google i Meta mogą przekazywać dane do spółek w Stanach Zjednoczonych (Google LLC, Meta Platforms, Inc.). Podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w ramach EU–US Data Privacy Framework oraz standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Więcej o tym, jak Google przetwarza dane: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pl, a jak Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy.

7. Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularza i korespondencji przechowujemy przez czas obsługi zapytania i 60 dni od ostatniego kontaktu albo do wycofania zgody lub skutecznego sprzeciwu. Jeśli zapytanie zakończy się zleceniem usługi, dane przechowujemy przez czas jej wykonania i tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa (np. podatkowe) albo jak jest to potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane z plików cookies przechowujemy przez okresy podane w polityce cookies. Po upływie tych okresów dane usuwamy lub anonimizujemy.

8. Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo:

dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
sprostowania danych;
usunięcia danych;
ograniczenia przetwarzania;
przenoszenia danych;
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem: zgody na pliki cookies linkiem „Ustawienia cookies” w stopce strony, pozostałych e-mailem na adres studio@kprcenter.pl albo listownie na adres siedziby;
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS) z Serwisem.

10. Zmiany polityki

Polityka jest na bieżąco sprawdzana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja obowiązuje od 12 listopada 2026 r.